用户服务协议

更新日期:2026年9月18日  |  生效日期:2026年9月18日

提示条款

本协议是您与西安淘玩网络科技有限责任公司(以下简称"我们")之间关于使用物联街区应用及相关服务(以下简称"本服务")所订立的协议。请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是免除或限制责任的条款。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您点击同意或实际使用本服务,即视为您已阅读并同意接受本协议的全部约束。

一、服务内容

1.1 本服务是一款面向线下商业场所的物联网设备远程管理服务,提供设备接入管理、实时监控、远程控制指令、告警运维、数据统计等功能。

1.2 我们持续对服务进行优化与升级,服务内容可能会适时调整。若调整涉及重大服务变化,我们将通过应用内公告等方式提前通知您。

1.3 本服务的具体功能以您所使用的客户端版本及相关运营安排为准。部分功能可能需要完成实名认证后方可使用。

二、账号注册与管理

2.1 您在注册账号时应提供真实、准确、完整的身份信息,并在信息变更时及时更新。

2.2 您有责任妥善保管账号与密码,因您保管不善造成的损失由您自行承担。您应对账号下的所有操作行为负责。

2.3 若发现账号被他人未经授权使用,请立即通知我们。我们可在合理怀疑账号存在被盗用等安全风险时,采取暂停服务等临时措施。

2.4 您的账号仅限本人使用,不得出借、出租、转让或与他人共用。

三、用户行为规范

3.1 您在使用本服务时,应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定。

3.2 您不得利用本服务从事下列行为:

  • 接入或试图接入未经授权管理的设备;
  • 对本服务进行反向工程、反向编译、反汇编,或以其他方式尝试获取源代码;
  • 对服务进行漏洞攻击、恶意请求、干扰或破坏,或规避、破坏我们的技术保护措施;
  • 利用技术手段批量注册账号、伪造数据或进行其他异常操作;
  • 发布、传播违反法律法规或公序良俗的信息;
  • 将本服务用于任何违法违规目的。

3.3 若您违反上述约定,我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停服务、注销账号等处置措施;造成损失的,您应承担相应的赔偿责任。

四、服务变更、中断与终止

4.1 因系统维护、升级等原因需要中断服务的,我们将尽可能提前公告通知。

4.2 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政策调整、网络攻击、基础电信故障等)导致服务中断或数据损失的,我们将尽力减少对您造成的影响,但对由此产生的直接或间接损失不承担责任。

4.3 您有权随时停止使用本服务并注销账号。账号注销后,本服务同时终止,我们将依照《隐私政策》处理您的个人信息。

五、知识产权

5.1 本服务所包含的软件、界面设计、商标、文字、图表等素材的知识产权均归我们或相关权利人所有。

5.2 未经我们书面许可,任何人不得以任何形式复制、传播、展示或商用上述内容。

5.3 "物联街区"及相关标识为我们所有,未经授权不得使用。

六、免责声明

6.1 本服务按"现状"提供,我们不就对服务的适销性、特定用途适用性等作任何明示或默示的保证。

6.2 受网络环境、设备状况等因素影响,监控画面与数据可能存在合理范围内的延迟或偏差,请以设备实际运行状态为准。

6.3 对于因您违反本协议或法律法规使用服务而产生的后果,由您自行承担。

七、协议的修改

7.1 我们有权根据法律法规变化及服务运营需要对本协议进行修订,并通过应用内公告等适当方式通知您。

7.2 若您在协议修订后继续使用本服务,即视为接受修订后的协议;若您不同意修订内容,应停止使用本服务。

八、法律适用与争议解决

8.1 本协议的订立、履行与解释均适用中华人民共和国法律。

8.2 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

若您对本协议有任何疑问,可通过以下方式联系我们:

运营主体:西安淘玩网络科技有限责任公司
联系邮箱:support@taowan.vip